50 Geräte, 0 Stress: Warum der ‚Turm des Grauens‘ beim Smartphone-Staging der Vergangenheit angehört

Kennt ihr das? Da steht sie, die Palette mit den neuen Samsung Galaxy Geräten für den Außendienst. 50 Stück. Und während sich die Kollegen auf ihre neuen Smartphones freuen, seht ihr vor eurem geistigen Auge nur eines: stundenlanges Auspacken, Einschalten, WLAN-Passwörter tippen, QR-Codes scannen und hoffen, dass niemand bei der manuellen Einrichtung einen Fehler macht.

Ganz ehrlich: Dafür ist eure Zeit als IT-Admins viel zu schade.

Die gute Nachricht ist: Es gibt einen Weg, wie diese Geräte quasi „von selbst“ wissen, zu wem sie gehören und was sie tun sollen, sobald sie zum ersten Mal Netz bekommen. Die Lösung heißt Samsung Knox Mobile Enrollment (KME).

Was ist KME eigentlich? (Und warum nutzt es noch nicht jeder?)

Stellt euch KME als den intelligenten Türsteher für eure Samsung-Geräte vor. Ähnlich wie beim Apple Business Manager für iOS, sorgt KME dafür, dass eure Geräte automatisch und zwangsweise in euer MDM-System (egal ob Microsoft Intune, Ivanti EPMM / Neurons, Workspace ONE oder andere) aufgenommen werden.

Das Prinzip ist simpel, aber genial:

  1. Wir als euer Reseller registrieren die Geräte-IDs (IMEI/Seriennummer) direkt beim Kauf in eurem KME-Portal.
  2. Der Nutzer (oder ihr) packt das Gerät aus und verbindet es mit dem WLAN oder Mobilfunknetz.
  3. Die Samsung-Server erkennen: „Aha, dieses Gerät gehört Firma XY.“
  4. Der Download eures MDM-Agenten startet automatisch, und die vordefinierten Richtlinien werden angewendet.

Das Ergebnis? Ein echtes Zero-Touch-Deployment. Ihr fasst das Gerät physisch gar nicht mehr an.

Die harten Fakten: Was bringt euch das?

Wir mögen es pragmatisch. Hier sind die Vorteile, die euch im Tagesgeschäft wirklich entlasten:

  • Sicherheit, die kleben bleibt: Ein Factory Reset hilft einem Dieb (oder einem findigen Mitarbeiter) nicht weiter. Sobald das Gerät neu startet, meldet es sich wieder stur bei eurem MDM. Ohne Enrollment kein Zugriff.
  • Keine Fehlerquellen mehr: Da niemand mehr manuell Server-URLs oder Zertifikate eingeben muss, gibt es auch keine Tippfehler, die den Rollout verzögern.
  • Turboschnelles Onboarding: Eure Mitarbeiter packen das Gerät aus, loggen sich ein und arbeiten los. Das Erlebnis ist professionell und modern – genau so, wie IT heute sein sollte.
  • Es kostet euch keinen Cent: Das ist kein Witz. Knox Mobile Enrollment ist ein kostenloser Service von Samsung. Ihr braucht keine Lizenzgebühren, nur ein kompatibles MDM und einen vertrauenswürdigen Reseller (wie uns), der die Geräte für euch hinterlegt.
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Der „Geheimtipp“ für Profis: Samsung Enterprise Edition

Wenn ihr jetzt denkt: „Klingt super, nehmen wir“, dann haben wir noch ein weiteres Ass im Ärmel für euch.

Achtet bei der Beschaffung auf Geräte der Samsung Enterprise Edition. Warum? Weil Samsung hier nicht nur eine längere Verfügbarkeit und garantierte Sicherheitsupdates liefert, sondern auch ein Jahr der kompletten Knox Suite inkludiert.

Das bedeutet: Ihr nutzt nicht nur das kostenlose Knox Mobile Enrollment (KME), sondern erhaltet zusätzlich Zugriff auf mächtige Tools der Knox Suite, wie:

  • Knox Manage: Ein schlankes MDM, falls ihr noch keines habt.
  • Knox E-FOTA: Damit steuert ihr OS-Updates granular (z.B. „Kein Update auf Android 16, bevor unsere App XY nicht getestet ist“).
  • Knox Asset Intelligence: Damit seht ihr, wie es um die Batteriegesundheit und App-Nutzung eurer Flotte steht.

Fazit: Macht es euch leicht

Manuelle Einrichtung war gestern. Wenn ihr Samsung-Geräte im Einsatz habt oder deren Anschaffung plant, führt kein Weg an KME vorbei – allein schon aus Sicherheitsgründen und wegen der massiven Zeitersparnis.

Ihr habt noch keinen KME-Account oder wisst nicht, ob bei euren aktuellen Geräten die Knox Suite bereits enthalten ist?“

Sprecht uns einfach an. Wir schauen uns eure Umgebung an, richten das Portal mit euch ein und sorgen dafür, dass der nächste „Turm“ an Kartons auf dem Schreibtisch kein Grauen mehr auslöst, sondern einfach nur erledigt ist.

Überall entspannt und sicher arbeiten – mit uns an eurer Seite!

Eure anyplace IT

Text: anyplace IT / Bildnachweis: anyplace IT GmbH (erstellt mit KI)